El I Congreso de Mediación Empresarial de CIIAM consolida en Madrid la mediación como herramienta clave del comercio internacional (10 febrero 2025)



El I Congreso de Mediación Empresarial, organizado por CIIAM Mediación, se celebró el pasado 10 de febrero en el Instituto de Formación Empresarial (IFE) de la Cámara Oficial de Comercio, Industria y Servicios de Madrid, reuniendo a profesionales de referencia del ámbito jurídico y empresarial en una jornada dedicada a la mediación comercial internacional.

El Congreso, desarrollado en formato híbrido, congregó a cerca de 70 asistentes, entre representantes de empresas, abogados in-house, abogados de despachos nacionales e internacionales y mediadores especializados, confirmando el creciente interés por la mediación como instrumento eficaz para la gestión de conflictos empresariales complejos.

La apertura institucional del Congreso contó con las palabras de bienvenida de Alejandro Halffter, Secretario General de la Cámara Oficial de Comercio, Industria y Servicios de Madrid, quien destacó el compromiso de la Cámara con el impulso de la mediación empresarial como mecanismo al servicio de la competitividad y la seguridad jurídica. A continuación intervino Óscar Romera Jiménez, Coordinador General de Economía, Comercio y Consumo del Ayuntamiento de Madrid, quien subrayó la relevancia de la mediación dentro de las políticas públicas orientadas al fortalecimiento del tejido empresarial y a la proyección internacional de Madrid como centro económico y jurídico.

Las intervenciones institucionales se completaron con la participación de Marlén Estévez, presidenta del CIIAM y socia y directora del Departamento de Litigación, Arbitraje y Mediación de RocaJunyent, quien puso en valor la mediación como vía idónea para aportar eficiencia, previsibilidad y estabilidad a las relaciones comerciales internacionales, destacando la nueva etapa del Centro de Mediación Empresarial de Madrid dentro de la Cámara de Comercio.

El Congreso se inició con la ponencia inaugural titulada “La mediación comercial internacional en el nuevo orden económico global”, a cargo de Joe Tirado, profesional de reconocido prestigio internacional en resolución de disputas. Con más de 35 años de experiencia, Joe Tirado ha intervenido en cientos de controversias como abogado, árbitro, mediador, conciliador y experto independiente en más de 70 jurisdicciones, con un volumen agregado de disputas superior a los 10.000 millones de dólares. Su intervención ofreció una visión global y práctica sobre el papel de la mediación en un contexto marcado por la fragmentación de mercados, la complejidad regulatoria y la creciente interdependencia económica.

La primera mesa, titulada “La mediación como herramienta estratégica para empresas multinacionales”, analizó la integración de la mediación en la estrategia empresarial y en la gestión del riesgo. Los ponentes abordaron la identificación temprana de conflictos, la prevención de litigios, la comparación entre mediación, arbitraje y litigación desde la perspectiva empresarial, así como la mediación en disputas multiparte y multijurisdiccionales. La mesa puso el foco en el impacto reputacional de los conflictos, el uso de cláusulas escalonadas, las políticas internas de mediación y la resolución de controversias vinculadas al cumplimiento normativo y a los criterios ESG.
Intervinieron Carlos Gutiérrez (Martínez Echevarría Abogados), Alberto Rodríguez (Legal Counsel de Moeve), Sílvia Domínguez (General Counsel Legal & Compliance de Laboratorios Ordesa), Marta Méndez (People & Legal Director de Salvi) y Manuel Díaz Baños (MBD Legal y presidente de la Comisión de Mediación y Resolución Consensuada del CEIA).

La segunda mesa, bajo el título “Diversidad cultural y mediación comercial internacional: desafíos y buenas prácticas del mediador”, centró el debate en la influencia de las diferencias culturales y de los distintos sistemas jurídicos en la gestión de conflictos transfronterizos. Los ponentes analizaron el impacto de la cultura en la percepción del conflicto, los estilos de comunicación y los procesos de negociación, así como los errores más frecuentes derivados de la falta de sensibilidad intercultural. La mesa puso de relieve la importancia de las competencias específicas del mediador internacional y la preparación adecuada de las mediaciones con partes de distintos contextos culturales.
Participaron Clifford Hendel (Hendel IDR), Álvaro López de Argumedo (Uría Menéndez y mediador CEDR), Carmen Pérez-Andújar (MAIO Legal y mediadora SIMC) y Juan Antonio Ruiz García (Cuatrecasas y mediador).

La tercera mesa, titulada “Tecnología y mediación: nuevos escenarios para la resolución de conflictos comerciales internacionales”, fue moderada por Sara Molina Pérez-Tomé, quien realizó una excelente labor de conducción y dinamización del debate. La sesión abordó el impacto de la inteligencia artificial, las plataformas de resolución de disputas en línea (ODR) y los entornos virtuales de mediación en los conflictos comerciales internacionales. Los ponentes analizaron las oportunidades que ofrece la tecnología en términos de eficiencia y accesibilidad, junto con los retos relacionados con la confidencialidad, la ciberseguridad y la protección de datos.
Intervinieron Pablo Berenguer (Bird & Bird), Blas Piñar (Belagua Abogados) y Omar Puertas (Cuatrecasas).

La clausura del Congreso estuvo a cargo de José Carlos Fernández Rozas, coordinador del Servicio de Mediación de CIMA, quien destacó el alto nivel técnico de las ponencias y la experiencia de los participantes. En su intervención final subrayó que la mediación comercial internacional ocupa ya un lugar central en la arquitectura contemporánea de la resolución de controversias y afirmó que “la mediación no constituye un punto final del conflicto, sino un punto de partida para gestionar de manera inteligente el desacuerdo y seguir construyendo relaciones económicas sostenibles en un mundo globalizado”.

El I Congreso de Mediación Empresarial de CIIAM concluyó con un balance muy positivo, confirmando el interés del sector empresarial y jurídico por la mediación como herramienta esencial para la gestión eficiente y responsable de los conflictos internacionales.

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