La mediación y el arbitraje se ha convertido en una de las vías idóneas para acometer el retraso en la impartición de la justicia, al modernizar y dinamizar a la misma, ofreciendo alternativas fiables y eficaces a los conflictos del siglo XXI, además, permite el acercamiento de la justicia a la ciudadanía, remueve sentimientos de injusticia, asignatura de las políticas sociales. El objetivo de la jornada es dar a conocer «la capacidad negociadora de las partes, con la introducción de mecanismos que rompan la dinámica de la confrontación y la crispación que invade en nuestros tiempos las relaciones sociales