La Universidad de Alcalá, la Corte Civil y Mercantil de Arbitraje (CIMA) y la Asociación para el Estudio del Derecho del Seguro (SEAIDA) han inaugurado hoy el Curso de Verano «Nuevas tendencias en la solución extrajudicial de controversias en el sector asegurador español», una iniciativa que reúne a destacados especialistas del mundo académico y profesional para analizar los principales retos que plantea la gestión de los conflictos en el ámbito de los seguros y examinar las posibilidades que ofrecen la mediación, el arbitraje y los demás mecanismos adecuados de solución de controversias.

La celebración de este curso se integra en la trayectoria de las escuelas de verano que la Corte Civil y Mercantil de Arbitraje viene promoviendo desde hace años en colaboración con diversas instituciones académicas. A través de estas actividades formativas, numerosos especialistas han tenido ocasión de abordar la evolución experimentada por el arbitraje en España, sus principales desafíos prácticos y las transformaciones normativas que han acompañado el desarrollo de los sistemas alternativos de resolución de conflictos. La excelente acogida obtenida por estas iniciativas en sus sucesivas ediciones ha contribuido a consolidarlas como un espacio de encuentro y reflexión para profesionales, académicos y operadores jurídicos interesados en la justicia privada.

La edición correspondiente a 2026 adquiere una especial significación al estar dedicada al sector asegurador, una actividad económica particularmente sensible a la existencia de mecanismos ágiles y especializados para la resolución de controversias. La complejidad técnica de muchas de las disputas que surgen entre aseguradoras, asegurados, mediadores y otros operadores del mercado pone de manifiesto la utilidad de instrumentos que permitan alcanzar soluciones eficaces sin necesidad de acudir a la vía judicial.

La elección de esta temática guarda además relación con el inicio de una nueva etapa de colaboración entre la Corte Civil y Mercantil de Arbitraje y SEAIDA, orientada a fomentar el conocimiento y la utilización de los mecanismos extrajudiciales de resolución de controversias en el ámbito de los seguros. El presente curso constituye la primera manifestación académica e institucional de esta cooperación y anticipa futuras iniciativas destinadas a impulsar el arbitraje y otros medios adecuados de solución de controversias en el sector asegurador español.

Acto inaugural

La jornada comenzó con un acto de presentación celebrado en el Aula Magna de la Universidad de Alcalá, en el que participaron representantes de las instituciones organizadoras y la directora del curso, Ana Fernández Pérez, catedrática de Derecho Internacional Privado de la Universidad de Alcalá. Durante la inauguración se destacó la importancia que han adquirido los mecanismos alternativos de resolución de conflictos en un momento especialmente relevante para el ordenamiento jurídico español, marcado por la entrada en vigor de la Ley Orgánica 1/2025 y por el protagonismo creciente de los MASC en la política legislativa orientada a mejorar la eficiencia del sistema de justicia.

La directora del curso subrayó asimismo la necesidad de aproximar el estudio de estas herramientas a sectores económicos especialmente especializados, como el asegurador, donde la rapidez, la especialización técnica y la preservación de las relaciones comerciales constituyen factores esenciales para una adecuada gestión de los conflictos. Igualmente puso de relieve la oportunidad que representa la colaboración entre la Universidad de Alcalá, CIMA y SEAIDA para favorecer el intercambio de experiencias entre el mundo académico y los profesionales directamente vinculados a la práctica aseguradora y arbitral.

Fuentes de conflicto y soluciones extrajudiciales en el sector asegurador

La primera sesión de trabajo estuvo dedicada al análisis de las fuentes de conflicto y de las soluciones extrajudiciales existentes en el ámbito de los seguros.

En ella intervinieron Juan Serrada Hierro, Abogado del Estado y presidente de CIMA, y Alberto Tapia Hermida, catedrático de Derecho Mercantil de la Universidad Complutense de Madrid y presidente de SEAIDA. Ambos ponentes examinaron las particularidades que presentan las controversias aseguradoras y pusieron de relieve las ventajas que ofrecen el arbitraje y otros procedimientos extrajudiciales para proporcionar respuestas especializadas, eficientes y adaptadas a las necesidades de los operadores del mercado.

Las intervenciones permitieron analizar la creciente complejidad de los conflictos que afectan al sector y la conveniencia de reforzar mecanismos que favorezcan una resolución rápida y técnicamente solvente de las disputas. Particular atención merecieron las controversias derivadas de la interpretación y ejecución de los contratos de seguro, la valoración de riesgos y siniestros y las relaciones entre entidades aseguradoras, mediadores y asegurados. Ambos ponentes coincidieron en destacar la importancia de consolidar una cultura de resolución extrajudicial de conflictos que contribuya a reducir costes, acortar plazos y reforzar la seguridad jurídica en uno de los sectores más relevantes de la economía española.

Los MASC en los seguros al amparo de la Ley Orgánica 1/2025

La segunda sesión estuvo centrada en el estudio de los mecanismos adecuados de solución de controversias en el sector asegurador tras la aprobación de la Ley Orgánica 1/2025.

César García González, abogado, doctor en Derecho de Seguros, profesor asociado de Derecho Mercantil de la Universidad de Castilla-La Mancha y miembro de SEAIDA, analizó el papel que los MASC están llamados a desempeñar en las controversias derivadas de los contratos de seguro y las nuevas posibilidades que ofrece el marco normativo recientemente aprobado.

Su intervención permitió examinar la incidencia de la nueva legislación en la configuración de estos mecanismos y las oportunidades que brinda para favorecer soluciones más rápidas y eficientes en un sector caracterizado por la elevada especialización de muchas de sus controversias. Asimismo, puso de relieve la utilidad de los MASC para preservar las relaciones entre las partes y evitar la judicialización de conflictos que pueden encontrar una respuesta más adecuada mediante fórmulas flexibles adaptadas a las peculiaridades de la actividad aseguradora.

A continuación, Luis Felipe Casatresana, Abogado del Estado y director de CIMA, abordó dos cuestiones de especial interés práctico: la consideración del requerimiento previo a la aseguradora como instrumento apto para satisfacer la exigencia legal de acudir a un mecanismo adecuado de solución de controversias y la figura del experto dirimente en el seguro de protección jurídica, llamada a desempeñar una función relevante en determinados conflictos especializados.

Su exposición permitió analizar las consecuencias derivadas de la nueva regulación y las posibilidades que ofrece para canalizar de manera más eficiente determinadas discrepancias entre aseguradoras y asegurados. Igualmente destacó la necesidad de diseñar procedimientos claros y especializados que permitan aprovechar plenamente las potencialidades de estos instrumentos y favorezcan una resolución temprana de las controversias antes de su eventual acceso a la jurisdicción.

Protección del asegurado y estatuto jurídico del mediador de seguros

La sesión de tarde estuvo dedicada al examen de algunos de los aspectos más actuales relacionados con la mediación en el ámbito asegurador.

Luis M. Piloñeta Alonso, catedrático de Derecho Mercantil de la Universidad de Oviedo, analizó los mecanismos de protección del asegurado en la mediación de seguros y reaseguros privados, prestando especial atención a las garantías necesarias para asegurar un adecuado equilibrio entre las partes y la efectividad de los procedimientos de mediación.

A lo largo de su intervención examinó los principios que deben regir la actuación de los mediadores en este ámbito y las cautelas necesarias para salvaguardar los derechos de tomadores, asegurados y beneficiarios. Asimismo, puso de relieve la utilidad de la mediación como instrumento capaz de ofrecer soluciones consensuadas en controversias complejas, evitando los costes económicos y temporales asociados a los procedimientos judiciales y favoreciendo respuestas más satisfactorias para todas las partes implicadas.

Posteriormente, Ana Fernández Pérez examinó el estatuto jurídico del mediador de seguros, abordando las exigencias de independencia, cualificación y profesionalidad que caracterizan a esta figura y reflexionando sobre los desafíos que plantea su creciente protagonismo en la prevención y gestión de controversias.

Su intervención analizó el marco jurídico aplicable a la actividad mediadora y la posición que ocupa el mediador dentro de los mecanismos extrajudiciales de resolución de conflictos en el sector asegurador. Del mismo modo, destacó la necesidad de reforzar la formación especializada y la capacitación técnica de estos profesionales para garantizar procedimientos eficaces, transparentes y capaces de generar confianza entre los distintos operadores del mercado.

Un foro de referencia para el sector asegurador

El curso tiene como finalidad proporcionar una comprensión sólida de los mecanismos de mediación y arbitraje aplicables al sector asegurador, analizando tanto su régimen jurídico como su funcionamiento práctico. A lo largo de las distintas sesiones se estudian las principales controversias que surgen en el mercado de seguros y las herramientas disponibles para gestionarlas de manera eficiente, favoreciendo soluciones especializadas y adaptadas a las necesidades de los distintos operadores económicos.

Dirigido a profesionales del sector asegurador, directivos y técnicos de entidades aseguradoras y reaseguradoras, mediadores de seguros, abogados especializados, árbitros, mediadores, asesores jurídicos de empresa, profesionales del ámbito financiero y estudiantes de Derecho, el curso confirma el creciente interés que despiertan los mecanismos extrajudiciales de resolución de controversias en sectores de elevada especialización técnica.

La iniciativa pone asimismo de manifiesto la voluntad compartida de la Universidad de Alcalá, la Corte Civil y Mercantil de Arbitraje y SEAIDA de impulsar espacios de formación, reflexión y colaboración institucional que contribuyan al fortalecimiento de una cultura de solución especializada de los conflictos y favorezcan una utilización cada vez más amplia de los mecanismos extrajudiciales en el sector asegurador español.