La American Arbitration Association–International Centre for Dispute Resolution (AAA-ICDR) presentó el 17 de septiembre de 2O25 el lanzamiento de una plataforma arbitral IA, diseñada para ofrecer una resolución de disputas más rápida, rentable y confiable.

La primera aplicación estará disponible en noviembre de 2025 en casos documentales del sector de la construcción, un ámbito de gran volumen en el que la eficiencia y la rapidez son esenciales. El sistema fue entrenado a partir de más de 1.500 laudos arbitrales en materia de construcción y calibrado con aportaciones de árbitros humanos. Su diseño se apoya en un marco de razonamiento jurídico estructurado que permite evaluar reclamaciones, formular recomendaciones explicables y redactar borradores de laudos. Estos borradores serán revisados bajo un esquema de human-in-the-loop, en el que árbitros humanos supervisan, validan y, en su caso, corrigen los resultados generados por la IA, garantizando así la confianza, la transparencia y el debido proceso.

“El sector legal ha sido tradicionalmente cauteloso con las nuevas tecnologías, pero la creciente demanda de una justicia accesible y eficiente hace que la innovación sea ya inaplazable”, afirmó Bridget Mary McCormack, presidenta y CEO de la AAA-ICDR. “Nuestra plataforma arbitral IA aporta rapidez, precisión y transparencia, preservando al mismo tiempo la confianza que durante casi un siglo ha caracterizado nuestros procesos”.

Por su parte, Diana Didia, directora ejecutiva de tecnología e innovación de la AAA-ICDR, subrayó: “Nos propusimos crear una solución capaz de emular el juicio humano y, con la validación de árbitros expertos, abrir un nuevo camino en la resolución de disputas. La ética, la gobernanza y la rendición de cuentas han sido principios rectores en cada etapa del proyecto”.

El Centro Digital de Resolución de Disputas y la plataforma arbitral IA se han desarrollado en colaboración con QuantumBlack, AI by McKinsey, y en 2026 se ampliará su uso a otros sectores, tipos de controversias y reclamaciones de mayor cuantía. La plataforma se presentará oficialmente en la conferencia Future Dispute Resolution–New York, que tendrá lugar el 9 de octubre de 2025 en la Facultad de Derecho de Cardozo.